Nos Prestations

Services à domicile pour personnes âgées ou dépendantes
Nous intervenons à Héricourt, Lure, Montbéliard et Belfort
Nous intervenons en prestataire avec mise à disposition du personnel ou en mandataire (gestion de la partie administrative).
Notre intervention peut être ponctuelle, régulière, le week-end ou les jours fériés

 

 Aide à la personne

Aide au lever, aide au coucher, aide à la toilette, préparation et aide à la prise des repas, aide aux courses, accompagnement véhiculé
Aide ménagère
Ménage, repassage, entretien des vitres, nettoyage de printemps
Garde à domicile
Enfant, adulte, en journée, de nuit, possible 24h/24, garde du lieu d'habitation en cas d'absence
Aide aux formalités
Assistance administrative (courrier, formalités), aide à la constitution de dossier pour des demandes de financement (caisse de retraites, conseil départemental...)
Entretien des espaces verts
Bêchage, plantation, taille de haies, tonte
Bricolage
Petits travaux de peinture et tapisserie. pose de tringle à rideau...

Nos Services

Coordination des interventions
Interventions 7j/7
Garantie de la continuité du service (en cas d'absence de l'intervenant)
50 % de crédit d'impôt

Certification, Agrément, Label
Label qualité Adessa (Agence Nationale des Services à la Personne)

Moyens de paiement
Chèques bancaires
Paiement par Cesu préfinancé accepté

Tout bénéficiaire d'un service d'aide à domicile a la possibilité de recourir gratuitement (sauf éventuels frais d'avocat et d'expertise) à un dispositif de médiation en vue de la résolution amiable des litiges qui l'opposerait au service lui ayant vendu une prestation (Décret n°2015-1382 du 30 octobre 2015 relatif à la médiation des litiges de consommation).
L'entité de médiation de la consommation ANM CONSO est saisie par le consommateur. Il existe deux manières de déposer le dossier:
- soit en ligne sur www.anm-conso.com
- soit par voie postale: Médiation de la Consommation ANM CONSO 62 rue Tiquetonne 75002 Paris

 

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